เคปทาวน์อาจกลายเป็นเมืองใหญ่แห่งแรกของโลกที่น้ำหมด ซึ่งเรียกว่า Day Zero เซาเปาโลประสบปัญหาคล้ายกันในปี 2558ซึ่งนำไปสู่ความไม่สงบทางสังคม ที่สำคัญ เมืองนี้ทำงานอย่างหนักเพื่อจัดการการใช้น้ำ กระทั่งได้รับรางวัลหลายรางวัลแม้ว่าบ่อยครั้งจะมีข้อกังวลเกี่ยวกับความยุติธรรมที่เกี่ยวข้องกับความพยายามเหล่านี้ ท่ามกลางภัยแล้งที่กำลังดำเนินอยู่ ขณะนี้เมืองกำลังพยายามสนับสนุนเป้าหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นไปอีกคือ50 ลิตรน้ำต่อคนต่อวันซึ่งเป็นเป้าหมายที่ยากลำบาก
ที่ยังคงหยิบยกประเด็นเรื่องความเสมอภาคและความยุติธรรม
เครดิตของเมืองได้ทำงานร่วมกับนักวิจัยที่มหาวิทยาลัยเคปทาวน์เพื่อทดสอบกลยุทธ์ในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ในประเทศลดการใช้น้ำ การสะกิด เป็นการแทรกแซงเพื่อส่งเสริมให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเพื่อผลลัพธ์ที่ดี ขึ้นหรือในบริบทนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมหรือการอนุรักษ์
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญใดบ้างที่สามารถช่วยแจ้งกลยุทธ์ของเมืองได้ การวิจัยจากจิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการปรับแต่งความพยายามและช่วยให้ประหยัดน้ำได้มากขึ้น
บรรทัดฐานทางสังคม: การวิจัยระหว่างประเทศรวมถึงการศึกษาที่ดำเนินการในเคปทาวน์ แนะนำว่าสามารถส่งเสริมการอนุรักษ์อย่างมีประสิทธิภาพได้โดยการให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติของพวกเขาเมื่อเทียบกับเพื่อนบ้าน ด้วยเหตุนี้ เคปทาวน์จึงแนะนำแผนที่น้ำที่เน้นบ้านที่สอดคล้องกับเป้าหมาย
แต่มีความกังวลว่าสิ่งนี้อาจนำไปสู่การฟันเฟืองกับบ้านที่ไม่ประหยัดน้ำ ในแง่ของคำวิจารณ์เหล่านี้ นักวิจัยกำลังทำงานร่วมกับเมืองเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแผนที่และเปรียบเทียบกับกลยุทธ์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น อาจมีความหมายมากกว่าในการสื่อสารข้อมูลกับแต่ละครัวเรือนเท่านั้น หรือเพื่อเน้นประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จในระดับพื้นที่ใกล้เคียง
เมืองนี้ยังได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานพร้อมเคล็ดลับการประหยัดน้ำที่นำไปใช้ได้ง่ายซึ่งเป็นสิ่งที่การวิจัยพบว่ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ
การวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าการรวมการแทรกแซงทางพฤติกรรมเข้ากับมาตรการแบบดั้งเดิม เช่น การเพิ่มอัตราค่าไฟฟ้าและการจำกัด มักจะมีประสิทธิภาพในการลดการใช้ในระยะสั้น
ในเขื่อนหลักบนแดชบอร์ด วิธีการนี้สอดคล้องกับการวิจัยที่แสดง
ให้เห็นว่าข้อมูลแบบเรียลไทม์สามารถลดการใช้น้ำและพลังงานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
ความพยายามดังกล่าวอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากมีการเน้นข้อมูลให้สัมพันธ์กับระดับวิกฤตที่กำหนดไว้สำหรับ Day Zero ซึ่งในกรณีนี้คือ 13.5%
ในช่วงแรกๆ ของภัยแล้ง ขอแนะนำให้ทำข้อมูลเช่นนี้ให้เข้าถึงได้ง่ายผ่านสำนักข่าว โซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่ข้อความ ตัวอย่างเครื่องติดตามน้ำที่ผลิตโดยแปดสิบ 20 ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนในเคปทาวน์
การยอมรับทางสังคม:มีหลักฐานว่าความพยายามในการเฉลิมฉลองความสำเร็จหรือส่งเสริมการแข่งขันสามารถให้ผลได้ เช่น การยกย่องให้พื้นที่ใกล้เคียงบรรลุเป้าหมายการอนุรักษ์ รางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเงิน บางครั้งการจดจำง่ายๆ เช่น ใบรับรอง อาจใช้ได้ผล
การยอมรับทางสังคมพบว่าเป็นการแทรกแซงที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในบรรดาการสะกิดอีก 9 รายการที่ทดสอบในงานวิจัยที่ดำเนินการในเคปทาวน์ในปี 2559 ในการทดลองนี้ ครัวเรือนที่ลดการบริโภคลง 10% ได้รับการยอมรับบนเว็บไซต์ของเมือง
การศึกษาอีกชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่าการแข่งขันระหว่างชั้นต่างๆ ของอาคารรัฐบาลในเวสเทิร์นเคปทำให้ประหยัดพลังงานได้มากถึง 14%
ความร่วมมือ:ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เมืองนี้ควรพิจารณาการสนับสนุนที่อาจเสนอเพื่อส่งเสริมความร่วมมือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานการณ์ทวีความรุนแรงมากขึ้นและความตึงเครียดเพิ่มขึ้น
การศึกษาที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าชื่อเสียงทางสังคมและความพยายามในการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันสามารถส่งเสริมความร่วมมือได้ในระยะยาว ประเด็นนี้ถูกโต้แย้งในบทความ ล่าสุด ที่นำเสนอความสำคัญของความร่วมมือระหว่าง Capetonians ในกลุ่มรายได้ที่แตกต่างกัน
ชาวเมืองเคปทาวน์บางส่วนกำลังผลักดันให้เกิดความร่วมมือ เช่น ช่วยเหลือเพื่อนบ้านที่อาจประสบปัญหาในการเดินทางไปยังจุดรับสินค้า การสนับสนุนสำหรับความพยายามเหล่านี้ควรเป็นส่วนสำคัญของนโยบายในการดำเนินไปจนถึง Day Zero สิ่งเหล่านี้มักเป็นตัวอย่างที่ให้แสงสว่างในช่วงเวลาที่ท้าทาย
การวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าการจะผ่านช่วงเวลาวิกฤตได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้น การสื่อสารที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จำเป็นต้องให้ความสำคัญด้วย
